För att kunna samarbeta och växa tillsammans, behövs det riktlinjer och tydliga regler. De hjälper oss att komplettera och integrera med varandra på ett respektfullt sätt, oavsett personligheter.
​
Vår gemenskap bygger på förtroende och ömsesidig respekt, och det är genom en stabil struktur och våra riktlinjer och regler, som vi kan skapa en miljö där alla känner sig trygga, sedda och uppskattade.​
vår regelbok
i silent hearts
och vad de innebär
våra regler
första regeln
vett & etikett
Vi har nolltolerans mot all form av diskriminering och kränkande behandling.
Det är viktigt att acceptera att vi alla är unika individer med åsikter som kan skiljas åt, vi är vuxna människor och ska även kunna diskutera som det. Det är grundläggande att varje medlem ska känna sig trygg, respekterad och accepterad inom vår gemenskap.
Vi förväntar oss att alla våra medlemmar tar ett eget ansvar och ser till att alla våra regler följs.
andra regeln
Kommunikation
Eftersom all kommunikation inom klubben sker via Discord så är trivseln i servern viktig. Vi strävar efter en inkluderande och respektfull miljö, där alla kan vara en del av konversationen.
- Ge context till interna skämt och konversationer för att alla ska förstå.
- Vi undviker spam och försöker hålla oss till ett och samma meddelande.
- I röstkanalerna låter vi alla prata till punkt och håller en lagom ljudnivå.
- Svara på varandras meddelanden och undvik att avbryta konversationen eller byta samtalsämne.
Tillsammans hjälps vi åt att bjuda in varandra och se till att ingen lämnas utanför.
tredje regeln
konflikter
I Silent Hearts hanterar vi konflikter på ett vuxet och moget sätt.
Du ska i första hand kontakta personen privat och försöka lösa konflikten, inte blanda in eller prata med andra medlemmar. Om konflikten inte löses så kontaktar du ledningen för vidare hjälp.
Vid konflikt är ömsesidig respekt viktig från båda parter - uttryck dig lugnt och moget istället för att kasta skit eller förminska någons känslor. Skulle du bli dåligt bemött så ska du fortfarande vara den större personen och förbli lugn.
fjärde regeln
event
Det är obligatoriskt för alla medlemmar att hålla i event. För att skapa en trygg och respektfull miljö för eventledaren och deltagarna är det viktigt att vi alla visar hänsyn och följer dess riktlinjer.
- Var på plats i god tid och se till att du är förberedd med eventuella krav inför eventet.
- När eventet ska starta så stänger du av din mikrofon tills det att eventledaren ger dig ordet eller tillstånd att sätta på mikrofonen.
​
Vi förväntar oss att du deltar på eventet om du har möjlighet. Det kan lätt upplevas som respektlöst om du är inloggad i spelet eller spelar något annat spel under tiden det är event.
femte regeln
aktivitet
Vi har vanligtvis åtta event per månad och vårt närvarokrav ligger oftast på fyra event i månaden.
Utöver närvarokravet så är det sociala kravet minst lika viktigt. Det innebär att du förväntas vara aktiv och delaktig utöver event, vilket kan vara allt från att delta i samtal och skriva med andra medlemmar, till att vara engagerad och ta ansvar i ditt klubbjobb.
Om du vet att du inte kommer att kunna uppfylla månadens närvarokrav så ber vi dig kontakta ledningen så att vi kan hitta en lösning tillsammans.
regelbrott
och konsekvenser
Vid första regelbrottet får du en tillsägelse där vi upplyser dig om vad vi önskar att se en förbättring på. Detta bör tas på allvar så påföljden kan leda till en varning.
Om vi inte har märkt en tydlig förändring kommer du få en varning, givet att du redan fått en tillsägelse. Första varningen behöver inte leda till en direkt avlägsnad, däremot kan flera varningar på följd göra det.
Vid regelbrott medföljer naturligtvis konsekvenser. Beroende på vilken regel du har brutit och till vilken grad så kan konsekvenserna variera, men vi utgår alltid från att det ska vara rättvist.
FÖRSTA REGELBROTTET
ANDRA REGELBROTTET
riktlinjer
för dig som medlem
När vi har så pass många olika personligheter i en och samma klubb är det extra viktigt att vi tillsammans hjälper åt att bevara ordningen i samtal och chatter, men även vår gemenskap. För att underlätta detta har vi tagit fram några riktlinjer som fungerar som en gemensam grund för alla medlemmar.
Så länge vi alla håller oss till dessa riktlinjer så har vi en trygg och inkluderande miljö där varje medlem känner sig välkommen och delaktig.
samtal
riktlinjer
Vi rekommenderar att du deltar i minst 2 samtal i månaden, utöver event, så att du inte halkar efter i gemenskapen.
Var inkluderande och bjud in varandra till konversationen. Ge ordet till varandra och se till att inte lämna någon utanför.
Håll ljudnivån på en acceptabel nivå, så att alla får plats i samtalet.
Det händer såklart ibland att man avbryter varandra av misstag, be då om ursäkt och fråga vad personen skulle säga.
TEXT
riktlinjer
Vi rekommenderar att du skriver minst 100 meddelanden i månaden, så att du inte halkar efter i gemenskapen.
Svara på varandras meddelanden, se till att andra känner sig hörda och sedda på samma sätt du vill bli hörd och sedd.
Undvik att avbryta konversationer genom att byta samtalsämne. Speciellt om någon ställt en fråga, då den frågan högst troligt försvinner in i mängden.
Behåll en mogen nivå i alla kanaler oavsett vad konversationen handlar om.
eget initiativ
riktlinjer
Ta eget initiativ till att hitta på någon fritidsaktivitet som andra kan delta på.
Visa ditt intresse i att lära känna andra! Ställ frågor, såsom "Vad ska ni göra idag?.
Engagera dig i klubbjobb, ta eget initiativ med idéer eller önskemål.
